Successo e qualità: grandezze inversamente proporzionali

All'epoca dell'iPod l'azienda si preoccupava dell'interfaccia utente più che del profitto, cosa che dovrebbe, condizionale, avvenire anch'oggi, ma che il successo ha impedito.
L'azienda si sta allontanando dal famoso think different.

“Non faccio più parte dell’utenza tipica di Apple”, sostiene il blogger Jonathan Mergy. “iPad, ad esempio, è un prodotto di consumo. Funzionale solo se abbiamo bisogno di leggere le email e navigare su Facebook, ma per utenti più esigenti non va bene.”

Gli utenti che utilizzavano i prodotti Apple prima che questi fossero di moda, erano attratti dalla qualità dei prodotti e dalle possibilità che davano, non disponibili nelle altre piattaforme.
Adesso gli utenti preferiscono investire i propri risparmi in altre sponde, sperando di anno in anno che Apple migliori i propri prodotti.


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