Apple ha svelato che introdurrà dei cambiamenti nella preparazione dei tecnici AppleCare, rimuovendo la necessità di rinnovare la certificazione ogni anno.
Apple ha aggiornato la
pagina web dedicata a Service Trainging and Certification. Ogni tecnico non è più obbligato a rinnovare la credenziali ogni anno ed il training e testing avverrà completamente online.
Apple ha agito in seguito alle richieste degli stessi tecnici di metodi più semplici per mantenere lo status di tecnico. Dal 23 giugno gli SCMT (Apple Certified Macintosh Technicians) avranno credenziali permanenti.
Forse è l'indizio chiave per il sospetto cambiamento di politica nella sostituzione dei prodotti.
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