Phil Schiller, il SVP del marketing mondiale di Apple, ha partecipato al processo con una breve testimonianza in cui ribadisce per l'ennesima volta che apple non fa indagini di mercato.
Questa è una sua frase:
Non è il lavoro del consumatore quello di saperlo, per questo noi non glielo chiediamo.Insomma ancora adesso che Steve Jobs non è più al comando dell'azienda, la sua filosofia è rimasta. Ancora adesso, come succedeva per Steve Jobs, ci si rifà alla citazione di Henry Ford:
Se avessi chiesto ai consumatori cosa volessero, avrebbero risposto di volere un cavallo più veloce.
Kevin Maggi