Torna online l'Apple Store, con...

 Gli specialist. Si tratta di un nuovo servizio per gli Apple Store online localizzati in del Regno Unito, Spagna, Germania e Brasile, ma NON USA.

Gli specialist potranno aiutarvi ad acquistare i vostri prodotti ed in una prima configurazione, del dispositivo, della mail e della sincronizzazione iCloud. Si tratta di un servizio via chat.
Un portavoce Apple ha risposto in questo modo:

In aggiunta alla chat, al telefono e alla visita guidata dello store, ora i clienti potranno prenotare una sessione online per impostare il proprio iPhone o iPad. Se hai acquistato un nuovo prodotto, gli Specialist saranno a tua disposizione per aiutarti col primo avvio, l’impostazione della mail, la sincronizzazione con iCloud e molto altro.

Questo è scritto nel sito del servizio:

I nostri Specialist avranno a disposizione tutto il tempo per comprendere le tue necessità e rispondere alle tue domande. Non lavoriamo a provvigione, ci preoccupiamo solo di essere sicuri della tua soddisfazione dopo l’acquisto.

[fonte #1; fonte #2]